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研发效能100问 PDF 下载
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 主要内容：
如何合理设立效能目标？用绝对值评判多个部门的效能程度如何？
设立合理的效能目标对于牵引效能提升的方向、激励团队并持续改进很重要。效能目标一般可以从“多、快、好、
省、强”五个维度来考虑。“多”是数量维度，如需求吞吐量等；“快”是效率维度，如需求交付周期等；“好”是
质量维度，如客户感知到的质量问题数、SLA 的达成情况等；“省”是成本维度，如人力成本和资源成本等；“强”
是能力维度，如研发过程中的协作能力、工程能力、技术能力、组织能力等。
另外，目标设定需要具有可衡量性、有挑战性，可以和团队成员一起设定目标，并定期评估和更新目标。
在评判多个部门的效能程度时，用绝对值拉齐一起评估并不适用于所有场景，因为不同部门之间的工作内容和上下文
可能差异较大。针对这种情况，可以制定相对性的评价标准，如将各部门的效能指标归一化后，可以根据相对的改进
程度进行评估。另外，也可以采用多维度评价，团队效能不仅仅源于单一指标，可以让各个部门根据自己的痛点和目
标设定特定的效能指标，但在一个大的框架内对齐即可。
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