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资料简介：

与普通的教材相比，本书在保证了知识的系统性与完整性的基础上，在易学性、学习有效性等方面进行了大幅度改进和提高。全书在全面分析知识点的基础之上，对整个学习架构进行了科学重构，可以极大地提高学习的有效性。在此基础上，本书还配备全真模拟试题（包括典型单选题及分析、典型案例题及分析、典型论文及判卷标准，分别应对信息系统项目管理师考试的三科考试），一站式解决考生的学习及练习问题。

本书可作为考生备考信息系统项目管理师考试的学习教材，也可供各类培训班使用。考生可通过学习本书，掌握考试的重点，熟悉试题形式及解答问题的方法和技巧等。

资料目录：

丛书序

本书序

前言

篇  项目管理预备知识

第1小时  信息化和信息系统  2

   1.0  章节考点分析    2

   1.1  信息系统综合知识    2

   1.2  信息化  4

   1.3  信息系统    9

   1.4  IT服务管理 10

   1.5  软件工程    11

   1.6  面向对象系统分析与设计  13

   1.7  应用集成技术    19

   1.8  计算机网络技术  21

   1.9  信息安全管理    25

   1.10  新一代信息技术 27

   1.11  企业首席信息官及其职责 30

   1.12  练习题 31

第2小时  信息系统项目管理基础  38

   2.0  章节考点分析    38

   2.1  项目管理基础    38

   2.2  项目管理知识体系构成    40

   2.3  IPMP/PMP    41

   2.4  PRINCE2 42

   2.5  组织结构对项目的影响    43

   2.6  信息系统项目的生命周期  46

   2.7  信息系统项目典型生命周期模型    47

   2.8  单个项目的管理过程  50

   2.9  练习题  51

 

第二篇  项目管理基础知识

 

第3小时  项目立项管理  55

   3.0  章节考点分析    55

   3.1  立项管理内容    56

   3.2  可行性研究  57

   3.3  项目的评估与论证    58

   3.4  练习题  59

第4小时  项目整体管理  62

   4.0  章节考点分析    62

   4.1  项目整体管理概述    63

   4.2  制定项目章程    64

   4.3  制定项目管理计划    65

   4.4  指导与管理项目执行  66

   4.5  监控项目工作    67

   4.6  实施整体变更控制    67

   4.7  结束项目或阶段  68

   4.8  练习题  68

第5小时  项目范围管理  72

   5.0  章节考点分析    72

   5.1  范围管理概述    74

   5.2  规划范围管理    74

   5.3  收集需求    75

   5.4  范围定义    78

   5.5  创建工作分解结构（WBS） 79

   5.6  确认范围    80

   5.7  控制范围    82

   5.8  练习题  82

第6小时  项目进度管理  86

   6.0  章节考点分析    86

   6.1  项目进度管理    88

   6.2  项目进度管理过程    88

   6.3  项目进度管理的技术和工具    89

   6.4  练习题  95

第7小时  项目成本管理  99

   7.0  章节考点分析    99

   7.1  概述    100

   7.2  项目成本管理过程    101

   7.3  项目成本管理的技术和工具    103

   7.4  练习题  105

第8小时  项目质量管理  109

   8.0  章节考点分析    109

   8.1  质量管理基础    110

   8.2  项目质量管理过程    111

   8.3  项目质量管理的技术和工具    112

   8.4  练习题  116

第9小时  项目人力资源管理  120

   9.0  章节考点分析    120

   9.1  项目人力资源管理概念    121

   9.2  项目人力资源管理过程    122

   9.3  项目人力资源管理工具    123

   9.4  练习题  127

第10小时  项目沟通管理和干系人管理 131

   10.0  章节考点分析   131

   10.1  基础知识   132

   10.2  管理过程   134

   10.3  技术与工具 135

   10.4  练习题 137

第11小时  项目风险管理 140

   11.0  章节考点分析   140

   11.1  基础知识   140

   11.2  规划和识别风险 143

   11.3  风险的定性和定量分析   146

   11.4  应对和控制风险 148

   11.5  练习题 149

第12小时  项目采购管理 152

   12.0  章节考点分析   152

   12.1  基础知识   153

   12.2  规划采购   154

   12.3  实施采购   155

   12.4  控制采购   156

   12.5  结束采购   156

   12.6  招投标相关知识 157

   12.7  练习题 157

第13小时  项目合同管理 161

   13.0  章节考点分析   161

   13.1  合同管理基本概念   162

   13.2  合同管理过程   164

   13.3  练习题 165

第14小时  信息文档管理与配置管理   169

   14.0  章节考点分析   169

   14.1  信息系统文档管理识 170

   14.2  配置管理   171

   14.3  文档管理和配置管理工具 175

   14.4  练习题 176

 

第三篇  高级项目管理知识

 

第15小时  知识管理 180

   15.0  章节考点分析   180

   15.1  知识与知识管理 181

   15.2  知识管理常用的方法和工具   182

   15.3  知识产权保护   183

   15.4  练习题 184

第16小时  项目变更管理 187

   16.0  章节考点分析   187

   16.1  项目变更管理基本概念   188

   16.2  项目变更管理的原则和工作流程   188

   16.3  项目变更管理工作内容   189

   16.4  练习题 190

第17小时  战略管理 193

   17.0  章节考点分析   193

   17.1  组织战略管理   194

   17.2  组织战略的类型和层次   195

   17.3  组织战略目标分解   197

   17.4  练习题 198

第18小时  组织级项目管理   202

   18.0  章节考点分析   202

   18.1  组织级项目管理概述 202

   18.2  组织级项目管理对战略的支持 203

   18.3  组织级项目管理框架内容 203

   18.4  成熟度模型 204

   18.5  练习题 205

第19小时  流程管理 207

   19.0  章节考点分析   207

   19.1  流程管理基础概念知识   207

   19.2  流程管理过程   209

   19.3  BPR（业务流程重构）    210

   19.4  流程管理的优化 211

   19.5  练习题 212

第20小时  项目集管理   214

   20.0  章节考点分析   214

   20.1  项目集管理基础概述 214

   20.2  项目集的管理过程   216

   20.3  项目集治理 216

   20.4  项目集生命周期 217

   20.5  项目集管理过程域   218

   20.6  练习题 218

第21小时  项目组合管理 220

   21.0  章节考点分析   220

   21.1  项目组合管理基础概述   221

   21.2  项目组合管理   222

   21.3  项目组合组件   223

   21.4  项目组合管理过程实施   224

   21.5  项目组合治理及管理过程组   224

   21.6  项目组合风险管理   225

   21.7  练习题 227

第22小时  信息系统安全管理 229

   22.0  章节考点分析   229

   22.1  信息安全策略   230

   22.2  信息安全系统   230

   22.3  PKI公开密钥基础设施   231

   22.4  PMI权限（授权）管理基础设施   232

   22.5  信息安全审计   233

   22.6  练习题 234

第23小时  信息系统综合测试与管理   239

   23.0  章节考点分析   239

   23.1  测试基础   240

   23.2  软件测试技术   254

   23.3  信息系统测试管理   255

   23.4  练习题 256

第24小时  项目立项管理 258

   24.0  章节考点分析   258

   24.1  项目管理成熟度模型概述 259

   24.2  OPM3   260

   24.3  CMMI   262

   24.4  练习题 264

第25小时  量化的项目管理   266

   25.0  章节考点分析   266

   25.1  量化的项目管理概述 266

   25.2  量化的项目管理过程 267

   25.3  量化的项目管理工具 267

   25.4  练习题 268

 

第四篇  深度项目管理知识

 

第26小时  知识产权与标准规范   271

   26.0  章节考点分析   271

   26.1  合同法 271

   26.2  招投标法   274

   26.3  著作权法   277

   26.4  政府采购法 278

   26.5  软件工程国家标准   281

   26.6  练习题 284

第27小时  管理科学基础知识 288

   27.0  章节考点分析   288

   27.1  小生成树 289

   27.2  流量   290

   27.3  决策论 293

   27.4  灵敏度分析 294

   27.5  线性规划   295

   27.6  动态规划   295

   27.7  练习题 296

第28小时  项目管理过程实践和案例分析   299

   28.0  章节考点分析   299

   28.1  考点梳理   299

   28.2  如何答题   301

   28.3  案例分析常见问题与对策 301

   28.4  通用答题方法   312

   28.5  练习题 312

第29小时  项目收尾管理 314

   29.0  章节考点分析   314

   29.1  项目验收   314

   29.2  项目总结   315

   29.3  系统维护   316

   29.4  项目后评价 316

   29.5  练习题 316

 

第五篇  全真模拟

 

第30小时  全真模拟题（单项选择题及解析）   319

第31小时  全真模拟题（案例题及评分标准）   338

     试题一（26分） 338

     试题二（26分） 339

     试题三（23分） 341

第32小时  全真模拟题（论文题及判卷标准）   343

     信息系统项目管理师下午考试试题II  343

     信息系统项目管理师下午考试试题II参考

     写作要点   345